مشکل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت

تلویزیون سونی با دارا بودن قابلیت اتصال به اینترنت محبوبیت زیادی در بین طرفداران تلویزیون هوشمند کسب کرده است. با این قابلیت جذاب شما می‌توانید تمامی فعالت‌های اینترنتی خود را در تلویزیون انجام دهید. اما عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت مشکل رایجی است که ممکن است برای اکثر کاربران اتفاق افتاده باشد.

گاهی اوقات این مشکل به مرکز ارائه دهنده اینترنت مربوط باشد در نتیجه ابتدا باید در این مورد اطمینان حاصل کنید. همچنین ممکن است این مسئله ناشی از اختلالات مربوط به شبکه باشد. اما برای رفع آن چه باید کرد؟ در این بخش مهم‌ترین دلایل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت همراه با راه حل آن‌ها را بیان می‌کنیم.

دلایل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت

تلویزیون‌های سونی هم مانند سایر تلویزیون‌های هوشمند قابلیت اتصال به اینترنت را دارند. این قابلیت در بین کاربران بسیار محبوب و کاربردی است و معمولا ترجیح می‌دهند به جای لپ‌تاپ از تلویزیون برای  انجام بازی‌های آنلاین یا تماشای فیلم و سریال به صورت آنلاین استفاده کنند. همچنین امکان استفاده از انواع اپلیکشن‌ها با این قابلیت فراهم می‌شود. اما گاهی اوقات ممکن است اتصال تلویزیون سونی به اینترنت دچار مشکل شود. این مشکل دلایل زیادی دارد که در ادامه به آن می‌پردازیم. اگر شما هم به دنبال رفع مشکل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت هستید ادامه مطلب را مطالعه کنید.

ابتدا وضعیت شبکه را بررسی کنید و از اتصال مودم به اینترنت، درست وارد کردن رمز، سلامت کابل و نزدیکی مودم به تلویزیون مطمئن شوید. گاهی اوقات ممکن است همین بررسی ساده مشکل را حل کند. همچنین دقت کنید که ساعت و تاریخ به درستی تنظیم شده باشد. نکته دیگر، اتصال طولانی مدت دستگاه‌های ذخیره سازی به تلویزیون است که ممکن است باعث عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت شود. به همین دلیل توصیه می‌کنیم بعد از اتمام کار خود این دستگاه‌ها را از تلویزیون جدا کنید. همچنین نزدیکی مودم به دستگاه‌هایی مثل مایکروویو، تلفن هوشمند و … باعث تداخل الکترومغناطیسی با وای‌فای و عدم اتصال به اینترنت می‌شود.

مقالات پیشنهادی: آشنایی با علائم خرابی بک لایت تلویزیون

راهکار حل مشکل اینترنت تلویزیون سونی

اگر با بررسی نکات بخش قبل موفق به اتصال تلویزیون سونی به اینترنت نشدید راهکارهای زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم:

1. ری‌استارت کردن تلویزیون: ری‌استارت کردن تلویزیون اولین راهکاری است که می‌تواند مشکل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت را برطرف کند. معمولا زمانی که دستگاه را با ریموت خاموش می‌کنید ممکن است تنظیمات شبکه به هم بریزد. برای حل این مشکل، تلویزیون را به صورت عادی روشن کنید اجازه بدهید چند دقیقه روشن بماند سپس کابل برق را از پریز بکشید. بعد از سپری شدن حداقل ۲۰ دقیقه مجددا تلویزیون را روشن کنید و مراحل اتصال به اینترنت را انجام دهید.
2. تنظیمات مک آدرس: گاهی اوقات ممکن است به دلیل محدود کردن آدرس‌های مک در مودم این مشکل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت به وجود بیاید. جهت پی بردن به این موضوع می‌توانید اتصال به اینترنت را از طریق هات‌اسپات تلفن همراه خود امتحان کنید اگر اتصال برقرار شد یعنی مشکل، مربوط به تنظیمات مک آدرس مودم است. برای رفع مشکل می‌توانید از قسمت تنظیمات مودم این گزینه را غیرفعال کنید یا مک آدرس تلویزیون خود را به لیست آدرس‌های مودم خود اضافه کنید.
3. به روز رسانی پیکربندی DNS: اگر هیچ یک از موارد بالا نتیجه نداد پیشنهاد می‌شود به تنظیمات مربوط به DNS بروید و آن را آپدیت کنید. برای این کار از طریق دکمه منو وارد بخش تنظیمات شوید. سپس به بخش Network رفته و Network Setting را انتخاب کنید. در مرحله بعد روی start کلیک کرده و سپس IP setting را انتخاب کنید. پس از آن DNS mode و سپس حالت manual را انتخاب کنید. عدد ۸۸۸۸ را وارد کنید و OK کنید.

جمع بندی

در این مطلب دلایل عدم اتصال تلویزیون سونی به اینترنت و برخی از روش‌های حل آن را مطرح کردیم. اکثر مواردی که ذکر کردیم توسط همه قابل انجام است و با یک بررسی ساده می‌توان این مسئله را حل کرد. امیدواریم که شما هم با خواندن مطالب بالا بتوانید این مشکل را حل کنید.

اما اگر همچنان موفق به رفع مشکل اتصال تلویزیون سونی به اینترنت نشدید، می‌توانید با متخصصان ما در مجموعه تعمیرات تلویزیون سونی تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید تا در کوتاهترین زمان ممکن به آن رسیدگی کنند و در صورت نیاز خدمات تعمیر در محل را به شما ارائه دهند.